Tờ vé số mỏng, dễ nhàu, dễ rách khi để trong túi áo hoặc bị ướt. Khi tờ vé trúng thưởng không còn lành lặn, người trúng thường lo mất giải. Quy định hiện hành có cả nguyên tắc chung và một ngoại lệ đáng chú ý.
Nguyên tắc chung
Theo Thông tư 75/2013/TT-BTC, vé được lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa và không sửa chữa.
Ngoại lệ với vé rách vì lý do khách quan
Nếu tờ vé bị rách rời do nguyên nhân khách quan nhưng vẫn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu và tính xác thực, đồng thời vị trí rách không ảnh hưởng đến các yếu tố xác định trúng thưởng (dãy số, ký hiệu, ngày mở thưởng, tên công ty phát hành…), công ty xổ số kiến thiết sẽ thẩm tra, xác minh trước khi quyết định trả thưởng.
Nên làm gì khi vé bị rách hoặc ướt?
- Không dán băng keo, không dùng keo dán các mảnh vé lại với nhau — việc chắp vá có thể khiến vé bị từ chối.
- Không tô, viết đè lên chữ số bị mờ.
- Giữ nguyên các mảnh vé trong bao thư khô, mang trực tiếp đến công ty xổ số đã phát hành vé (không chỉ đến đại lý).
- Đi sớm: thời gian thẩm tra vẫn tính trong thời hạn lĩnh thưởng 30 ngày.
Bảo quản vé trúng thưởng
Ngay khi biết vé trúng, nên cất trong túi nhựa kín, tránh gấp đôi qua vùng in số. Có thể chụp ảnh hai mặt tờ vé để lưu thông tin, nhưng ảnh chụp không thay thế được vé gốc khi lĩnh thưởng.
Bài viết mang tính tham khảo, cập nhật tháng 10/2026. Quyết định cuối cùng thuộc về công ty xổ số phát hành vé.